MONITOREO PROACTIVO DE CÁMARAS IP Y GRABADORES

Sabé qué cámara se cayó.

Sentinel revisa cada cámara IP y canal de DVR/NVR y te avisa cuál se quedó sin imagen, se congeló o la taparon, antes de que necesites la grabación. Funciona con Hikvision, Dahua, Axis y la mayoría de los equipos ONVIF.

✓ Prueba completa por 7 días·✓ Se pide tarjeta; no se cobra hasta que termine la prueba·✓ Instalás el agente con un comando
SENTINELDEPÓSITO NORTE
98,0 % OPERATIVO12:18:41
Cámaras OK
140 de 143
Con falla
1
Degradadas
0
Grabadores OK
3 de 3
Dispositivos en línea
147 de 150
PASILLO-3 · CH 05HACE 14 MIN
Cámara PASILLO-3 con el lente tapado
TAPADA
Causa raízUNA ALERTA POR EL SWITCH

SW-02 no responde. Las cámaras que cuelgan de él figuran como inalcanzables y llega una sola alerta, por el switch.

ROUTER-01 (Principal)OK
SW-01 (Oficinas)OK
SW-02 (Depósito)CAÍDO
DÁRSENA-2Inalcanzable vía SW-02
DÁRSENA-3Inalcanzable vía SW-02

Funciona con el equipamiento que ya tenés

ONVIFcualquier cámara o DVRRTSPstream directoHikvisionISAPI · estado del grabadorDahuavía ONVIFAxisvía ONVIFHanwhavía ONVIFDigifortVMS · grabación e inventario

Cualquier cámara o grabador con ONVIF o RTSP funciona, incluidos Dahua, Axis y Hanwha. Con Hikvision y Digifort Sentinel usa además su propia API para revisar el estado del grabador.

El costo de descubrir una cámara ciega demasiado tarde

Una cámara que dejó de grabar bien suele descubrirse cuando alguien necesita la grabación.

SIN MONITOREO

Te enterás cuando ya necesitás la grabación

  • Las cámaras se congelan o se desorientan y nadie lo nota hasta que pasa algo.
  • Cuando cae un switch, cada cámara de abajo avisa por separado y cuesta encontrar la causa.
  • Un disco con errores en el grabador puede dejar la evidencia sin guardar.
  • El instalador se entera por el reclamo del cliente.
CON SENTINEL

Te enterás en minutos de qué falló y dónde

  • Cada chequeo detecta cámaras tapadas, lentes sucios, cortes de señal e imágenes congeladas.
  • Si cae un switch, llega una sola alerta por el switch y las cámaras de abajo figuran inalcanzables.
  • En DVR y NVR Hikvision y en Digifort se revisan los discos, los canales que graban según su agenda y la hora del reloj.
  • El ticket se abre solo, con el título y los motivos, en el tablero del sitio para que lo asignes.

Nueve fallas que se ven en la imagen.

En cada chequeo el agente saca una foto de cada cámara y Sentinel la compara con lo que esa cámara debería ver. Cuando algo anda mal, te dice qué es, desde qué hora y qué conviene revisar en el sitio.

DÁRSENA-2 · CH 02FOTO DEL CHEQUEO
Tapada
Tapada
Tapada
Tapada
ALERTA AUTOMÁTICA
¿Qué detectó el chequeo?

Algo bloquea el lente: una mano, una bolsa, pintura.

¿Qué conviene revisar en el sitio?

Una obstrucción o manipulación en la cámara.

Respuesta del sistema

Sentinel abre un ticket sin asignar en el sitio, con el número, el título y los motivos, y avisa por email, Telegram o teléfono a quienes están suscriptos a ese sitio. En el email y en Telegram va la foto de la cámara.

TOPOLOGÍA DE RED

Si se cae un switch, la alerta habla del switch.

Sentinel sabe de qué equipo cuelga cada cámara. Cuando un switch deja de responder, las cámaras que dependen de él figuran «inalcanzable vía» ese switch y te llega una sola alerta, por el switch.

ROUTER-01 ● ActivoSW-01 ● ActivoSW-02 ● CaídoPORTÓN ● ActivoBAHÍA-1 ● ActivoDÁRSENA-2 ● Inalcanzable vía SW-02DÁRSENA-3 ● Inalcanzable vía SW-02
  • ROUTER-01
    Activo
  • SW-01
    Activo
  • PORTÓN
    Activo
  • BAHÍA-1
    Activo
  • SW-02
    Caído
  • DÁRSENA-2
    Inalcanzable vía SW-02
  • DÁRSENA-3
    Inalcanzable vía SW-02

Routers, switches y access points también se vigilan. Cada sitio tiene su mapa de red, y el agente encuentra los equipos de la LAN (por ONVIF y con un barrido) para que los agregues desde ahí.

SALUD DE LOS GRABADORES

Discos, grabación y reloj del grabador.

En DVR y NVR Hikvision y en Digifort, Sentinel también le consulta al grabador el estado de sus discos, si cada canal graba según su propia agenda y si el reloj está en hora. Con otras marcas tenés igual los chequeos de imagen y de red.

  • HDD 1
    OK
    3,6 TB
  • HDD 2
    Falla de disco
    El grabador reporta un error de disco.
  • CH 01–08
    No graba
    Nada grabado hace 3 h.
  • CH 09–16
    REC
    Grabando.
  • Reloj
    Reloj corrido
    Va 4 min adelantado: las horas de la grabación van a estar corridas.

Discos con falla, reloj desincronizado y canales que no graban según su agenda, en DVR y NVR Hikvision y en Digifort.

GESTIÓN DE TICKETS

Cada falla confirmada abre un ticket.

Cuando una falla se confirma, Sentinel abre un ticket en el sitio de la cámara. Lo asignás a alguien del equipo, que recibe el aviso por su canal, y en los comentarios quedan las fotos y lo que se hizo. Si la cámara vuelve, el ticket lo anota; si vuelve a fallar al rato, se reabre el mismo ticket.

  • #128
    Por hacer
    PORTÓN sin señal hace 2 h. Lo abrió Sentinel.
  • #127
    En curso
    PASILLO-3 tapada. Asignado a Marina, con 2 fotos.
  • #126
    Hecho
    COCHERA-B1 volvió a las 09:40 y el ticket se cerró solo.
PLANO DEL SITIO

Las cámaras sobre el plano del sitio.

Subís el plano en SVG y ubicás cada cámara con su dirección, su ángulo de visión y su alcance. Con dos puntos y una medida real el plano queda a escala, y cada cámara toma el color del estado de su imagen.

  • DÁRSENA-2
    OK
    Mira al muelle · 90° · 25 m.
  • DÁRSENA-3
    Movida
    Ya no apunta a su vista de referencia.
  • PORTÓN
    Sin señal
    Cubre la entrada · 100° · 15 m.
ALERTAS A TU EQUIPO

De la cámara a tu teléfono.

Un agente chico corre en una computadora del sitio. Llega a las cámaras y grabadores de la red local y se conecta hacia afuera, así que no hay puertos que abrir.

Email Telegram Teléfono

Cada persona elige por dónde le llegan las alertas, de qué sitios y de qué problemas. Cuando la cámara se recupera, llega otro aviso.

Marcas
Hikvision, Dahua, Axis, Hanwha, Digifort y cualquier equipo ONVIF o RTSP.
En vivo
Cuando una foto no alcanza, mirás la cámara en el momento a través del agente.
Equipo
Invitás gente con un rol y elegís qué sitios ve cada uno. Los técnicos ven el estado sin tocar la configuración.
Clientes
Un espacio de trabajo por cliente, y pasás de uno a otro con el mismo usuario.
Teléfono
Se instala como app en iPhone o Android y las alertas llegan como notificación.
API
Claves de API para llevar el estado de las cámaras a tus propios sistemas.

Sentinel ahora

PASILLO-3 (Oficina 2): tapada hace 14 min

Algo bloquea casi toda la vista.

Revisá si hay una obstrucción o si manipularon la cámara.

Foto de la cámara adjunta a la alerta
PLANES Y PRECIOS

Precio por cámaras y sitios.

Un plan por espacio de trabajo. 7 días de prueba gratis en todos los planes. Precios en pesos al dólar oficial de hoy (US$ 1 = $ 1.560), cobrados por mes.

  1. Starter

    Para un local, una oficina o un edificio.

    $ 24.960por mes
    • 4 cámaras incluidas
    • 1 sitio
    • Cada cámara extra $ 7.800 / mes
    • Cada sitio extra $ 15.600 / mes
    • Discos, grabación y hora de los grabadores
    • Chequeo de imagen en cada cámara
    • Descubrimiento de red
    • Mapa de red
    • Alertas por Telegram
    • Notificaciones en el teléfono
    • Acceso a la API
  2. Business

    Para instalaciones grandes y empresas de seguridad.

    $ 62.400por mes
    • 16 cámaras incluidas
    • 3 sitios
    • Cada cámara extra $ 4.680 / mes
    • Cada sitio extra $ 15.600 / mes
    • Tickets de incidentes
    • Plano con la vista de cada cámara
    • Discos, grabación y hora de los grabadores
    • Chequeo de imagen en cada cámara
    • Descubrimiento de red
    • Mapa de red
    • Alertas por Telegram
    • Notificaciones en el teléfono
    • Acceso a la API
  3. Enterprise

    Para cadenas, redes grandes y empresas de seguridad con necesidades propias.

    A medidasegún volumen
    • Todos los módulos incluidos
    • Cámaras y sitios según tu instalación
    • Soporte prioritario
    • Plan y condiciones a medida
    • Acompañamiento en la puesta en marcha
PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas

Tu primer chequeo está a unos minutos.

Empezá hoy con 7 días de prueba completa. Se pide tarjeta; no se cobra hasta que termine. Instalás el agente con un comando.

Probá 7 días gratis